“Cộng đồng” trở thành tài sản mạnh nhất của ngành hàng xa xỉ
Một nghiên cứu của tạp chí Business of Fashion cho thấy, dù 70% lãnh đạo marketing xem cộng đồng là ưu tiên hàng đầu, hiện mới chỉ 18% trong số đó tự tin rằng có chiến lược đủ mạnh để nuôi dưỡng và phát triển cộng đồng. Khoảng cách này là một tín hiệu đáng suy ngẫm.